スウォッチ グループ ジャパン株式会社(以下「当社」といいます。)は、すべての役員・従業員が、お客様の個人情報の重要性を認識し、その適正な取得、利用その他一切の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律をはじめとする各種法令、規制、ガイドライン等を遵守してまいります。また、当社は、当社による個人情報の取り扱いについて、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)を策定し、本プライバシーポリシーに基づき適正にお客様の個人情報を取り扱います。
本ポリシーの適用範囲
本プライバシーポリシーは、当社の運営するサービス(以下「当社サービス」といいます。)及びウェブサイト(以下「当社サイト」といいます。)において、当社が取得するお客様の個人情報に適用されます。
なお、当社は、その取り扱いブランドごとに、個別のプライバシーポリシーを策定しております。当社が各ブランドの商品の販売に際して取得するお客様の個人情報については、取り扱いブランドごとの個別のプライバシーポリシーが適用されます。取り扱いブランドごとの個別のプライバシーポリシーについては、こちらをご確認ください。
Breguet
プライバシーポリシー | Breguet
Blancpain
プライバシーポリシー | Blancpain
Glashütte Original
プライバシーポリシー - Glashütte Original (glashuette-original.com)
Jaquet Droz
プライバシーポリシー (jaquet-droz.com)
Omega
オメガ・ウォッチ: プライバシーポリシー | OMEGA JP (omegawatches.jp)
Rado
Privacy notice (rado.com)
Longines
プライバシーポリシー | Longines JP
Tissot
Privacy Notice| Tissot International| Tissot [ティソ]日本(tissotwatches.com)
Hamilton
Privacy Policy JAPAN | Hamilton Watch
Swatch
プライバシー及びクッキーに関するポリシー | Swatch Online Store
個人情報の収集・利用の目的
当社では、当社サービス及び当社サイトをより良く利用していただくために、店頭やウェブサイト上において、お名前、生年月日、お電話番号又はeメールアドレス等の利用者の個人情報を収集することがあります。利用者の個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表・通知・明示などを行い、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報のお取り扱いはいたしません。 ご提供いただいた個人情報は、下記の利用目的に使用させていただきます。
1. 当社サービス及び当社サイトの利用時の本人認証及びお客様の管理のため
2. 当社サービス及び当社サイトに関する郵便物・電子メール・電話等による宣伝/販売促進・連絡・訪問等の営業活動、顧客分析のため
3. 不正行為等の防止及び対応のため
4. 当社サービス及び当社サイトの改善のため、並びに、新たな商品及びサービス並びに営業手法の企画、研究及び開発のため
5. キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
6. お客様に対するアフターサービス・必要事項のご連絡のため
7. お客様からのお問い合わせへの対応のため
8. 法令その他の規定に基づく届出・報告のため
9. その他お客様の個人情報を取得する際に特定されている利用目的
個人情報保護の安全管理措置
当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、後記のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。
個人情報取り扱いの委託
当社お客様の個人情報についてその取り扱いを外部に委託する場合があります。その場合には、個人情報の保護に十分な措置を講じている者を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の保護の水準を担保しています。
第三者への個人情報の提供
当社では、お客様の個人情報を第三者に提供しないことを約束します。ただし、以下の場合に限って、個人情報を開示することがあります。
1. ご本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
5. 公衆衛生の向上又は自動の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
6. その他法令に基づいて開示が必要とされる場合
当社サイトにおけるクッキーや特性情報の使用について
当社は、当社サイト内において、クッキー(Cookie)を皆様のコンピュータに設定し、アクセスすることがあります。クッキーとは、ウェブサーバーが利用者のブラウザに送信する小さな情報で、利用者のコンピュータのハードディスク等に格納され、格納されたクッキーを当社サイトで読み取り、繰り返し訪れる方々に対して、効率よくサービスを提供するのが、クッキーの主な活用目的です。
なお、クッキーは、利用者個人を識別するものではありません。また、利用者がご使用になるインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより、当社サイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能な場合があります。この場合、当社サイトにおけるサービスが正常にご利用頂けない場合がございますので予めご了承下さい。
個人情報の開示・訂正、サービスの停止
当社は、お客様からの個人情報の開示等の請求(利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者提供の停止の請求をいいます。)に対して、速やかに対応いたします。なお、開示等の請求のために必要な書類、手数料等につきましては、以下のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。
お問い合わせについて
お客様の開示等の請求、ご質問、苦情のお申し出その他当社による個人情報の取り扱いに関するお問い合わせについては、以下のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
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スウォッチ グループ ジャパン株式会社 個人情報担当窓口
Eメールアドレス:ClientService@jp.swatchgroup.com
電話: 03 6254 7200(代表)
当方針の変更について
当社は、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上、法令改正への対応等のため、予告なしに本ポリシーの内容を変更することがありますので、定期的に最新の内容をご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
2012年6月 制定
2024年6月 改訂